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為什么客戶不選你做酒店客控系統?
發布日期:2018-9-3 10:08:57
相信這個問題很多同行都曾經遇到過long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,也都都曾讓我們一度苦苦思考:為什么客戶跟我談了很久但就是不愿意簽約呢?歸根到底還是修為沒到家,畢竟客控系統對一家酒店的影響實在太大,客戶根本不可能只憑幾張圖紙、幾通電

相信這個問題很多同行都曾經遇到過,也都都曾讓我們一度苦苦思考:為什么客戶跟我談了很久但就是不愿意簽約呢?歸根到底還是修為沒到家,畢竟客控系統對一家酒店的影響實在太大long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,客戶根本不可能只憑幾張圖紙、幾通電話就定下。

到這兒你可能就會有疑惑了,既然客戶如此謹慎,為什么勃朗可以頻頻得到廣大品牌酒店甚至是五星級酒店的認可long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网?是有什么不同之處嗎?想知道其中竅門嗎?那今天就讓勃小妹來給你好好說道說道~


1long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网、產品是硬道理

作為酒店經營的主體,客房與酒店運營息息相關,它直接反映了一家酒店的服務水平long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,也最終決定了客人的消費體驗,所以對于酒店來說,客控系統的穩定性和可靠性顯得尤為重要。對于受到國內很多廠商熱捧的“無需布線”組網方式,勃朗并不贊同,規模小的經濟型酒店或者民宿使用無線方案固然工期短性價比高,但是對于星級或者客人要求較高的品牌酒店根本不適用。

勃朗客控系統客房服務通訊網絡為兩層網絡架構long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,包括總交換機/中繼器和樓層交換機/中繼器,有基于以太網和CAN總線兩種不同的通訊方式,可根據客戶需求靈活選擇組網方式long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。同時,在樓層結構復雜的環境中,我們還有基于WIFI的接口協議轉換模塊,實現無線組網,擴大覆蓋區域long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,不僅可以達到理想的傳輸和控制效果,也大大減少了項目施工難度。


2long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网、服務不可忽視

產品永遠是核心,產品不行,服務再好也沒用,畢竟客控行業不是體驗至上的服務業。但現在市場競爭激烈long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,要想保證自己不會對手比下去,除了產品過硬外,服務水平也要力爭上游。不要求你做到像海底撈那樣“地球人拒絕不了的服務”,至少售前溝通對接、售后維修保障要及時完備。我們曾經接過很多客控系統改造的項目,聊到為什么更改合作商,客戶基本都是這樣回答的:系統經常出故障就算了long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,維修還不及時,很影響酒店形象long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。

作為深耕酒店客控行業25年的業內老司機,勃朗深知服務水平的重要性long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。我們給每一位客戶都提供集研發、生產、銷售、安裝、售后于一體的一站式服務,智慧方案量身打造long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,一步到位、全全搞定。另外,公司有著完善的售后服務體系,客戶購買產品可獲得公司2年免費質保long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,并承諾所有產品終身維保。


3、專業是成交基礎

相比其他行業,客控行業對技術的要求更強long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,所以在接洽過程中你必須讓客戶相信你的專業性long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。當然,這里說的專業性long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,不單單是指銷售部門對接客戶時候的溝通能力,更是指你的技術能力long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。而技術能力通過什么方式可以體現出來呢long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网?最直觀的就是國家認定和專利證書了long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。

勃朗作為專業的智慧酒店整體解決方案集成商可謂證書累累,不僅是“江蘇省民營科技企業”、榮獲“高新技術產品認定”、擁有數十項發明專利long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,更成功通過ISO9001、FCC、CE等國際認證long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。如此詳實佐證,足以向客戶證明我們可以開發最佳的智能化系統,具備為其打造全套智能綜合解決方案的能力,


4、大牌合作客戶是加分項

為什么合作客戶對潛在客戶來說很重要?原因只有一個long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,那就是好的合作客戶會促進潛在客戶購買。深層原因其實是個信任問題,就像我們在淘寶購物一樣,光看圖片和介紹是根本不清楚實物到底怎么樣,因此大部分人通過查看評價來最終決定是否購買。在潛在客戶眼中long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,過往合作客戶其實就是另一種形式的“買家秀”long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,所以越大牌越多的合作客戶越能加深客戶對你的信任,從而越能促進簽約long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网。

勃朗浸淫行業25年long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,自認在客戶方面并不遜色于他人。自1992年成立至今,我們累計服務國內外品牌酒店上百家long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,如喜達屋、洲際、悅榕莊、凱賓斯基long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网、希爾頓、豪生、金陵、開元、港中旅等等long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,同時還為國內外多家品牌弱電集成商OEM生產客房控制系統。目前擁有的兩個產品品牌BOLANG、MINXON遠銷國內外,并與中軟long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网、西軟long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网、FIDELIO等酒管軟件都有接口。

也許很多深層次的原因long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网,是勃小妹無法探究到的,但我相信不管是什么行業long8国际平台娱乐,long8国际唯一官网、什么企業,只要能堅持做好這四點,就足以在市場獲得一席之地。

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